Veelgestelde vragen
Onderstaand vindt u een overzicht van de veelgestelde vragen, mocht u onverhoopt een andere vraag hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Hoe kan ik jullie het beste bereiken?
U kunt ons op deze manieren bereiken:
- Kom gerust bij ons langs in de showroom, u kunt ons vinden aan de Lange Spruit 3 te Hardenberg
- Bel ons: 0523 - 270 680
- Mail voor algemene vragen of service: [email protected]
- Mail voor vragen over uw reeds geplaatste bestelling: [email protected]
Hoe kan ik betalen?
U kunt betalen met iDeal of Creditcard. Kiest u er voor om het product bij ons in de showroom op te halen dan heeft u tevens de keuze om bij het afhalen te betalen.
Wat zijn de verzendkosten?
Wanneer u een bestelling doet met een waarde tot honderd euro dan betaald u € 6,95 verzendkosten. Heeft u een bestelling boven de honderd euro dan krijgt u uw bestelling binnen Nederland zonder bijkomende kosten geleverd. (met uitzondering van de Eilanden)
Kan ik bestellingen plaatsen vanuit het buitenland?
Ja, dat is mogelijk, maar enkel via e-mail of telefoon. Dit heeft te maken met de eventuele verzendkosten. Vraagt u gerust een offerte aan via: [email protected] of 0(031) 523 270680
Zijn de vermelde prijzen inclusief of exclusief BTW
De vernoemde prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.
Ik wil een bestelling retourneren, Hoe kan ik dat doen?
Wanneer u een bestelling terug wilt sturen, kunt u hiervoor alle informatie vinden op onze Retour Zenden pagina.
Hoe snel kan ik mijn bestelling verwachten ?
Normaal gesproken wanneer een product op voorrad is, kunt u er van uit gaan dat, u uw bestelling binnen 1 tot 8 werkdagen zal ontvangen.
In verband met de Corona situatie is het mogelijk dat uw bestelling iets langer onderweg kan zijn. Wij en onze transporteurs gaan tot het uiterste om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen.